{"id":3,"date":"2023-11-27T14:42:27","date_gmt":"2023-11-27T14:42:27","guid":{"rendered":"https:\/\/comercializadorafonopen.com\/?page_id=3"},"modified":"2024-06-19T04:42:39","modified_gmt":"2024-06-19T04:42:39","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/coopmonero.com\/tienda-virtual\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n

OBJETIVO<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Establecer las normas y procedimientos aplicables al uso del servicio de Internet Banking ofrecido por la COOPERATIVA DE AHORRO, CR\u00c9DITO Y SERVICIOS M\u00daLTIPLES MONER\u00d3 \u2013 COOPMONER\u00d3,<\/strong> asegurando la protecci\u00f3n de los datos personales y financieros de nuestros usuarios, en cumplimiento con la normatividad vigente en materia de protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n\n\n\n

ALCANCE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esta pol\u00edtica aplica a todos los usuarios del servicio de Internet Banking de COOPMONER\u00d3,<\/strong> as\u00ed como a todos los colaboradores, contratistas y cualquier otra persona que tenga acceso a los sistemas y datos involucrados en este servicio.<\/p>\n\n\n\n

DEFINICIONES<\/strong><\/p>\n\n\n\n

USUARIO: Persona natural o jur\u00eddica que utiliza el servicio de Internet Banking.<\/p>\n\n\n\n

CREDENCIALES DE ACCESO: Informaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n utilizada por los usuarios para acceder al servicio de Internet Banking (usuario y contrase\u00f1a).<\/p>\n\n\n\n

DATO FINANCIERO: Informaci\u00f3n relacionada con las transacciones financieras y cuentas bancarias del usuario.<\/p>\n\n\n\n

SERVICIO DE INTERNET BANKING: Plataforma en l\u00ednea proporcionada por COOPMONER\u00d3 para la gesti\u00f3n de cuentas bancarias y transacciones financieras.<\/p>\n\n\n\n

TRATAMIENTO: Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n, difusi\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

CONDICIONES GENERALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n

FINALIDADES DEL SERVICIO:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El servicio de Internet Banking de COOPMONER\u00d3<\/strong> permite a los usuarios realizar las siguientes operaciones:<\/p>\n\n\n\n

Consulta de saldos y movimientos de cuentas.<\/p>\n\n\n\n

Transferencias entre cuentas propias y a terceros.<\/p>\n\n\n\n

Pago de servicios y pr\u00e9stamos.<\/p>\n\n\n\n

Solicitud de productos financieros.<\/p>\n\n\n\n

Gesti\u00f3n de datos personales y financieros.<\/p>\n\n\n\n

AUTORIZACIONES Y CONSENTIMIENTOS:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para el uso del servicio de Internet Banking, los usuarios deben proporcionar su consentimiento previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales y financieros. Este consentimiento se obtiene mediante la aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos y condiciones del servicio durante el proceso de registro.<\/p>\n\n\n\n

PROTECCI\u00d3N DE CREDENCIALES:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y no deben compartirlas con terceros. COOPMONER\u00d3 no se har\u00e1 responsable por el uso no autorizado de las credenciales de acceso.<\/p>\n\n\n\n

MEDIDAS DE SEGURIDAD:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

COOPMONER\u00d3<\/strong> implementa medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas para proteger los datos personales y financieros de los usuarios, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n

Encriptaci\u00f3n de datos durante la transmisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Autenticaci\u00f3n de dos factores (2FA) para el acceso al servicio.<\/p>\n\n\n\n

Monitoreo continuo de la plataforma para detectar y prevenir actividades fraudulentas. Actualizaci\u00f3n regular de los sistemas y aplicaciones para garantizar la protecci\u00f3n contra vulnerabilidades.<\/p>\n\n\n\n

DERECHOS DE LOS USUARIOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los usuarios del servicio de Internet Banking tienen los siguientes derechos:<\/p>\n\n\n\n

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales y financieros.<\/p>\n\n\n\n

Solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales cuando consideren que estos no est\u00e1n siendo tratados conforme a los principios y deberes establecidos por la ley.<\/p>\n\n\n\n

Revocar la autorizaci\u00f3n otorgada para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida esta revocaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.<\/p>\n\n\n\n

DEBERES DE COOPMONER\u00d3<\/strong><\/p>\n\n\n\n

COOPMONER\u00d3 se compromete a:<\/p>\n\n\n\n

Garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales y financieros de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n

Atender las solicitudes de los usuarios en relaci\u00f3n con el ejercicio de sus derechos sobre sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n

Adoptar las medidas necesarias para proteger los datos personales y financieros contra el acceso no autorizado, la p\u00e9rdida, la modificaci\u00f3n y el uso indebido.<\/p>\n\n\n\n

Informar a los usuarios sobre cualquier cambio sustancial en esta pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n

CAMBIOS EN LA POL\u00cdTICA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

COOPMONER\u00d3<\/strong> se reserva el derecho de modificar esta pol\u00edtica en cualquier momento. Las modificaciones ser\u00e1n publicadas en el sitio web de COOPMONER\u00d3 y, en caso de cambios sustanciales, se informar\u00e1 a los usuarios a trav\u00e9s de los medios de contacto registrados en la plataforma.<\/p>\n\n\n\n